Política de Privacidade

Última atualização: 9 de julho de 2026

A RIVI MARKET valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, visitantes e demais usuários.

Esta Política de Privacidade explica como as informações podem ser coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas durante a utilização do site rivimarket.com.br e dos canais de atendimento disponibilizados pela RIVI MARKET.

Ao utilizar este site ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Identificação do responsável

A presente Política aplica-se às atividades realizadas pela RIVI MARKET.

Razão social: [INSERIR RAZÃO SOCIAL]
Nome fantasia: RIVI MARKET
CNPJ: [INSERIR CNPJ]
Endereço: [INSERIR ENDEREÇO, SE APLICÁVEL]
E-mail para contato: contato@rivimarket.com.br
WhatsApp: (11) 94021-0132

2. Quais dados podem ser coletados

A RIVI MARKET poderá receber dados pessoais quando o usuário entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou outros canais disponibilizados no site.

As informações poderão incluir:

Nome;
E-mail;
Número de telefone;
Cidade e estado;
Nome do condomínio, empresa ou empreendimento;
Informações sobre o local interessado na instalação de uma unidade RIVI MARKET;
Conteúdo das mensagens enviadas;
Outras informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.

Também poderão ser coletadas automaticamente informações técnicas relacionadas à navegação, como:

Endereço IP;
Tipo de navegador;
Tipo de dispositivo;
Sistema operacional;
Páginas acessadas;
Data e horário de acesso;
Dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do site.

3. Como utilizamos as informações

Os dados poderão ser utilizados para:

Responder dúvidas e solicitações;
Realizar atendimento comercial;
Enviar informações sobre os serviços da RIVI MARKET;
Avaliar a viabilidade de instalação de minimercados em condomínios e empresas;
Elaborar propostas e dar continuidade às negociações;
Manter comunicação com clientes, parceiros e interessados;
Melhorar a experiência e o funcionamento do site;
Proteger o site e prevenir atividades indevidas;
Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

A RIVI MARKET utilizará os dados apenas para finalidades legítimas e relacionadas às atividades apresentadas nesta Política.

4. Contato por WhatsApp

Ao clicar nos botões de WhatsApp disponíveis no site, o usuário será direcionado para o aplicativo ou para a plataforma do WhatsApp.

As informações compartilhadas por esse canal também estarão sujeitas aos termos e às políticas de privacidade da própria plataforma.

A RIVI MARKET utilizará os dados recebidos pelo WhatsApp para realizar o atendimento solicitado e dar continuidade ao relacionamento comercial.

5. Contato por e-mail

Ao entrar em contato pelo endereço contato@rivimarket.com.br, as informações fornecidas serão utilizadas para responder à solicitação, encaminhar informações comerciais e manter o histórico necessário ao atendimento.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento, à segurança e à melhoria da experiência de navegação.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que podem auxiliar o site a lembrar preferências e obter informações técnicas sobre a navegação.

Caso sejam implementadas ferramentas adicionais de análise, publicidade ou monitoramento, esta Política poderá ser atualizada e, quando necessário, serão disponibilizados mecanismos de informação e gerenciamento de consentimento.

O usuário também poderá configurar o navegador para bloquear ou excluir cookies. Algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7. Compartilhamento de dados

A RIVI MARKET não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário com fornecedores e prestadores envolvidos na operação do site e no atendimento, como:

Empresa de hospedagem;
Provedor de e-mail;
Plataformas de atendimento e comunicação;
Prestadores de tecnologia;
Serviços de segurança, manutenção e suporte do site;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

Os fornecedores deverão utilizar as informações apenas para as finalidades relacionadas aos serviços prestados.

8. Armazenamento e segurança

A RIVI MARKET adota medidas razoáveis de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou utilização inadequada.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para o atendimento das finalidades descritas nesta Política, para o cumprimento de obrigações legais ou para o exercício regular de direitos.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Caso seja identificada uma ocorrência relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as medidas cabíveis.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, quando cabível:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Informações sobre o uso e o compartilhamento dos dados;
Exclusão, anonimização ou bloqueio de dados, quando aplicável;
Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
Oposição ao tratamento, nos casos previstos em lei;
Portabilidade dos dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail:

contato@rivimarket.com.br

A solicitação poderá exigir a confirmação da identidade do titular para garantir a segurança das informações.

10. Links e serviços de terceiros

O site poderá apresentar links ou integrações com serviços externos, como WhatsApp e outras plataformas.

A RIVI MARKET não controla as práticas de privacidade adotadas por esses serviços. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações.

11. Proteção de dados de crianças e adolescentes

O site e os serviços comerciais da RIVI MARKET não são direcionados à coleta intencional de dados pessoais de crianças.

Caso seja identificado o recebimento indevido dessas informações, poderão ser adotadas medidas para sua exclusão ou tratamento adequado, conforme a legislação aplicável.

12. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser alterada para refletir mudanças no site, nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável.

A versão atualizada permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.

13. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados, entre em contato:

RIVI MARKET
E-mail: contato@rivimarket.com.br
WhatsApp: (11) 94021-0132
Site: rivimarket.com.br